11.5 millones de líneas
Mientras la telefónica Viva decidió fidelizar a sus clientes con internet de mayor velocidad, Tigo y Entel decidieron dar paso a la portabilidad numérica solamente estableciendo los requisitos establecidos por la Autoridad de Telecomunicaciones y Transportes (ATT). Las dos últimas telefónicas señaladas no desarrollaron ninguna estrategia de fidelización de los usuarios y se limitaron a informar sobre los procesos y la documentación requerida.
La ATT reiteró a los usuarios de telefonía móvil que desde ayer primero de octubre del 2018, en el marco del Decreto Supremo N° 3404, podrán cambiar de operador de servicios, sin perder su actual número de línea.
El objetivo es fomentar una competencia más equitativa entre los proveedores del servicio móvil, evitando los costos derivados por cambio de número telefónico, según la entidad fiscalizadora. En la actualidad se cuenta con más de 11, 5 millones de líneas telefónicas a nivel nacional que se podrán ver beneficiadas con este nuevo servicio.
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