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Ciencia y Computación responde

¿Si mi impresora aparece sin conexión, cómo puedo solucionarlo?



Uno de los problemas más comunes es cuando nuestra impresora no funciona y aparece el aviso de que no está conectada. Es posible solucionar este problema siguiendo unos pasos que se indican a continuación.

El estado de desconexión de la impresora es la forma en que la impresora indica que algo no funciona bien en la comunicación entre el equipo y la impresora, a través de un cable USB o una conexión de red.

Lo primero es apagar y luego encender la impresora para reiniciarla. Esperemos unos instantes para que esté completamente lista.

Si tu impresora está conectada mediante un cable USB, asegúrate de que el cable de la impresora esté bien conectado.

Si la impresora está conectada a través de una red con cables, comprueba que el cable de la impresora esté bien conectado al puerto Ethernet.

Si su impresora está conectada a través de una red inalámbrica, revisa tu impresora y asegúrese de que esté conectada a la red de tu PC.

Si ninguna de las acciones anteriores soluciona el problema, puede que tengamos complicaciones con controladores de impresora. Así que mediante Internet o con el CD instalador podemos reinstalar o actualizar el controlador de la impresora y ver si funciona.

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